حصلت على الوظيفة وأنهيت إجراءات التعيين، أهلًا بك إذًا موظفًا جديدًا في فترة التجربة. خلال هذه الأسابيع، تتعرف إلى طريقة العمل، وتتعلم ما ينتظره منك مديرك وفريقك، وتكتشف كيف تتعامل مع المهام والمواقف التي لم تختبرها من قبل.
تحمل الأسابيع الأولى من عمل الموظف الجديد أثرًا مهمًا في مساره الوظيفي؛ فطريقة إدارته للمهام، وتعامله مع الملاحظات، وتواصله مع فريقه، تُظهر صورة أوضح عن أدائه واستعداده للتطور، وتحمل المسؤولية، والتكيف مع بيئة المؤسسة.
لهذا يضع هذا الدليل بين يديك خطوات عملية تساعدك على فهم بيئة العمل، وتنظيم مهامك، والاستفادة من التغذية الراجعة، وتطوير مهاراتك، لتتعامل مع فترة تجربة الموظف الجديد بثقة، وتبني فيها أساسًا مهنيًا قويًا لمسارك الجديد.
جدول المحتويات:
عندما تبدأ عملك الجديد، ستجد قواعد واضحة في اللوائح والسياسات، لكن جزءًا مهمًا من طريقة العمل ستتعلمه من المواقف اليومية. وتتشكل هذه المعرفة تدريجيًا من خلال الملاحظة، والتجربة، والانتباه إلى تصرفات الزملاء في المواقف المختلفة.
ينصح مايكل واتكنز في كتابه The First 90 Days بأن يخصص الموظف الجديد أيامه الأولى لفهم طريقة العمل داخل المؤسسة، قبل أن يبدأ تقديم أفكاره وإحداث أثر في دوره.
راقب هذه التفاصيل:
دوّن ما تلاحظه، فقد يكشف لك موقف صغير قاعدة مهمة. فإذا لاحظت مثلًا أن زملاءك يعرضون أفكارهم الأولية على المدير قبل إعداد العرض النهائي، ستدرك أن الحصول على ملاحظاته مبكرًا جزء من طريقة العمل، ويساعدك على إنجاز مهمتك بكفاءة.
ركّز على معرفة الشخص المناسب لكل نوع من المهام والأسئلة. ابنِ شبكة صغيرة من العلاقات المهنية تساعدك على الوصول إلى المعلومة الصحيحة وتسريع إنجاز عملك.
ابدأ بأربع دوائر:
تتزاحم المهام على الموظف الجديد منذ أيامه الأولى، وقد يجد نفسه أمام طلب من مديره بينما ينتظر زميله ملفًا يحتاج إليه لإكمال عمله. هنا لا تكمن الصعوبة في إنجاز المهام فقط، وإنما في معرفة ما يستحق أن يبدأ به أولًا.
قبل أن تبدأ، حدد أولوية كل مهمة وفق ثلاثة معايير: موعدها، وأثرها في العمل، ومن يعتمد عليها.
ثم رتب عملك وفق هذه الأولويات:
وإذا تزاحمت الطلبات، لا تخمّن الأولوية. وضح لمديرك ما لديك واسأله: «لدي التقرير المطلوب اليوم، وفي المقابل طلب مني الفريق تجهيز الملف غدًا. أيهما تفضل أن أبدأ به؟».
ابحث أيضًا عن إنجاز صغير وواضح يمكنك إتمامه ومشاركته مع الفريق. قد يكون إغلاق طلب متأخر، أو تسليم ملف يحتاجه زميل، أو إنهاء جزء محدد من مهمة أكبر. فالنتيجة الملموسة أوضح من مجرد الانشغال.
قد تبدو الملاحظة على أدائك ثقيلة في بداية عملك، خصوصًا وأنت تتعرف إلى توقعات مديرك وفريقك وتبني صورتك المهنية. لذلك ركز على ما يمكنك تعلمه من الملاحظة بدل الانشغال بالدفاع عن طريقتك في العمل.
حوّل كل ملاحظة إلى خطوة يمكنك تطبيقها:
تذكّر أن التغذية الراجعة تصبح أكثر فائدة عندما ترى أثرها في عملك. كل تعديل يطبقه الموظف الجديد يساعده على فهم توقعات دوره بصورة أسرع، ويمنح مديره وفريق عمله دليلًا عمليًا على قدرته على التعلم والتطور.
بادر بطرح أفكار لتحسين العمل لكن تعامل معها بطريقة مدروسة دون أن تتعارض مع صلاحيات الآخرين.
مرّر فكرتك عبر ست خطوات:
ومن المهم أن تعرض الفكرة بجمل بسيطة ومباشرة. يمكنك أن تقول لمديرك: «لاحظت أن إعداد التقرير الأسبوعي يستغرق وقتًا بسبب تكرار الإدخال اليدوي للخطوات. لدي طريقة قد تختصرها، هل يناسبك أن نجربها هذا الأسبوع ونقارن النتيجة؟». تجمع هذه الصياغة بين ملاحظة واضحة، وحل مقترح، وتجربة محددة.
اختر خلال أول 90 يومًا مبادرة واحدة صغيرة يمكن قياس أثرها، بدل محاولة تغيير عدة أشياء قبل أن تفهم البيئة جيدًا، مثل توفير وقت في مهمة متكررة، أو تقليل خطأ، أو تسريع الوصول إلى المعلومات.
عندما يرى زملاؤك أثر ما أنجزته، يصبح اعتمادهم عليك مبنيًا على تجربة حقيقية، وتبدأ في بناء سمعة مهنية قوية داخل الفريق.
تُظهر لك المهام الأولى المهارات التي تحتاج إلى تطويرها. قد تكتشف أنك تحتاج إلى تنظيم وقتك بصورة أفضل، أو تقديم أفكارك بثقة، أو استخدام أداة رقمية، أو تحليل مشكلة قبل اتخاذ القرار.
تعامل مع هذه المواقف باعتبارها خريطة لتطويرك المهني:
بهذه الطريقة، يصبح التعلم وسيلة لحل مشكلة واجهتك فعلًا، بدل أن يتحول إلى نشاط منفصل عن عملك.
تقدم منصة أعناب مسارات تدريبية تساعدك على تطوير المهارات التي تحتاجها في بداية مسيرتك المهني، مع محتوى عملي يقدمه متخصصون، وأنشطة ودراسات حالة تساعدك على نقل ما تتعلمه إلى مواقف العمل. كما توفر المنصة شهادات إتمام وشهادات مهنية تساعدك على توثيق تعلمك ودعم سيرتك المهنية.
وتمنحك المنصة خيارات متنوعة في التعلم عن بعد، من الدورات القصيرة إلى المسارات والبرامج المتخصصة، ضمن تجربة مرنة تتيح لك اختيار الأوقات المناسبة لظروف عملك، أو البدء والتوقف والعودة إلى المحتوى وفق جدولك.
يمكن أن تبدأ تهيئة الموظف الجديد بدورتي التهيئة المهنية للاندماج في سوق العمل السعودي وتحديد الأهداف والتخطيط للنجاح؛ فهما تساعدانك على فهم بيئة العمل وتنظيم خطواتك الأولى.
ومع تزايد مهامك، يمكنك تطوير قدرتك على ترتيب الأولويات عبر إدارة الوقت والتركيز العميق، والتعامل مع المواقف المعقدة من خلال مهارات التفكير الإستراتيجي وصناعة القرار بثقة في بيئات متغيرة. ويمكنك أيضًا الاستفادة من دورة مهارات الذكاء الاصطناعي في سوق العمل لتوظيف أدواته في مهامك بكفاءة.
يمكنك أيضًا استكشاف جميع دورات أعناب ومساراتها التدريبية كلما ظهرت أمامك مهارة جديدة تحتاج إلى تطويرها.
في الختام حصول الموظف الجديد على الوظيفة يفتح له الباب، لكن الطريقة التي تدير بها أسابيعه الأولى ترسم خطواته التالية وتبني أساس مساره المهني. لذا امنح نفسك وقتًا لفهم بيئة المؤسسة، وأظهر مسؤوليتك في كل مهمة، واستفد من الملاحظات لتحسين أدائك، وطوّر المهارات التي يحتاج إليها دورك مع منصة أعناب.
alt="Overlay Image" class="image-on-top start-full bottom-0"/>